お客様から寄せられたご意見をいかした事例をご紹介します。

雑穀

  • 雑穀クッキングクラブ もち黒米

    お客様の声
    商品に賞味期限が書かれていませんが、この商品の賞味期限はどのくらいですか?袋にかかれている「調製年月日」とは何ですか?
    改善点
    玄米の品質表示基準に沿って、商品包装日を「調整年月日」として印字しております。賞味期限と合わせて印字しております。
  • 雑穀クッキングクラブ キヌア

    お客様の声
    キヌアに白い紐のようなものがついています。これは何ですか?
    改善点
    雑穀の「キヌア」は、穀物を脱穀処理したものであるため、製品の状態で胚芽が出てくることがあります。異物と驚かれるお客様もいらっしゃるため、パッケージ(袋)裏面に、『本品を調理することででてくる「白い糸状のもの」はキヌアの胚芽部分です。』の案内文を表示しました。
  • まいにちおいしい雑穀ごはん

    お客様の声
    子供が豆嫌いです。雑穀ごはんを食べたいけれど、豆の入っている商品が多いので、諦めています。豆の入っていない雑穀ブレンド商品があればいいのに・・・
    改善点
    お客様はどのような雑穀商品を求めていらっしゃるか・・・。2400名以上のアンケート回答を基に、「おかずに合う」「豆をブレンドしない」雑穀商品を開発・発売しました。

  • 塩分ゼロうどん

    お客様の声
    麺類が大好きです。ただ、塩分制限があり、乾麺には塩分が含まれているので頻繁に食べることができないのが残念です。
    作りました
    健康を考えて塩分を控えたいという方が多くなった世情を受け、美味しさはそのままに食塩不使用で作った乾麺うどん「塩分ゼロうどん」を発売しました。麺類が好きで、乾麺をよくいただくお客様に、これまでの乾麺うどんと同様にお使いいただける塩分ゼロの商品です。塩分を気にされている方は、ぜひお試しください。また、塩分ゼロの乾麺として「そうめん」、「ひやむぎ」、「そば」もございます。季節やお好みに応じて、お試し頂けます。

  • 大麦と野菜のホットケーキミックス / お豆と雑穀のホットケーキミックス

    お客様の声
    おやつにも安全なものを安心して食べさせたい。しかもちょっとカラダに良い物だったら言うことなし!なんですが・・・
    作りました
    お子様のおやつにも食事にも利用頻度の高い、「ホットケーキミックス」は無香料・無着色で作りました。野菜と果物の自然の甘みと、大麦に含まれる食物繊維や鉄分で育ち盛りのお子様をそっとサポートする「大麦と野菜のホットケーキミックス」。栄養豊富なお豆と雑穀を使って、不足がちなミネラルをおやつから簡単に摂取できる「お豆と雑穀のホットケーキミックス」の二つをご用意しました。

麦茶・穀物茶

  • 丸粒麦茶

    お客様の声
    ピラミッド型のナイロンパックの丸粒麦茶。気に入っているのですが、時々パックが破れてしまいます。
    改善点
    丸粒麦茶のパックを落としてしまったりした際に、パックが破けるというお声がありましたので、パックに使用していた素材をナイロンから不織布に改善しました。
  • 麦茶

    お客様の声
    麦茶にカフェインは含まれますか? 麦茶はノンカロリーと聞きますが、本当ですか?
    改善点
    お客様より、「麦茶はノンカロリーなのか」「麦茶はカフェインが入ってるのか」というお問い合わせを多く頂きましたので、商品を手にした際にそれが分かるよう、パッケージに『麦茶はノンカフェイン・ノンカロリー』のマークを印字しました。

現在は販売されていない商品に関する情報も掲載されております。